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Las devoluciones serán gratuitas durante los primeros 14 días a contar desde la recepción del producto.
**Friends&Family**: los gastos de devolución son excepcionalmente a su cargo. Le invitamos a guardar el recibo del depósito para poder seguir su entrega.
***COVID: Estamos extendiendo el período de devolución a 30 días para todos los pedidos realizados hasta el 1 de diciembre de 2020.
Para devolver sus productos:
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PROLOG - Ecommerce
84 rue Choletaise
St Macaire en Mauges
49450 SEVREMOINE
France
Si tiene algún problema, no dude en comunicarse con el Servicio de Atención al cliente en los números de teléfono US 1 833 296 9039 / Resto del mundo +800 3296 9039 o empleando el correo electrónico [email protected] Indique su nombre y el número de su pedido.
Como la entrega estándar es gratuita, no reembolsaremos los costos de entrega si opta en su momento por la entrega urgente.
Todos los productos devueltos deben estar en el embalaje original de Paco Rabanne, en perfecto estado, sin usar, sellados y acompañados de todos los accesorios y documentos proporcionados en el momento de la entrega. No se aceptan devoluciones incompletas, objetos dañados, desgastados, sucios o alterados.
Todas las devoluciones deben hacerse desde el país desde el que se realizó el pedido. Los reembolsos se llevan a cabo utilizando el mismo método de pago empleado al efectuar la compra.
Guarde el comprobante de envío hasta que haya recibido la confirmación de su reembolso.
Si su devolución no cumple con las condiciones expuestas, esta será devuelta automáticamente a la dirección desde la cual se envió a expensas de Paco Rabanne. Para obtener más información lea nuestros Términos y condiciones generales de venta en www.pacorabanne.com
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