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Rücknahmegarantie
Eine kostenlose Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produktes möglich.
So senden Sie die Waren zurück:
Packen Sie die Artikel wieder in die Originalverpackung ein.
**Friends&Family**: Die Rücksendekosten gehen ausnahmsweise zu Ihren Lasten. Wir laden Sie ein, Ihren Einzahlungsbeleg aufzubewahren, um seine Zustellung verfolgen zu können.
Füllen Sie das zur Verfügung gestellte Rücksendeformular aus und wählen Sie einen der Gründe für Ihre Rücksendung aus.
Um für die Rücksendung benötigte Zolldokumente und -angaben anzufordern, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice (+800 3296 9039) oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]
Drucken und füllen Sie die Zollformulare aus.
Legen Sie das Rücksendeformular und die Zolldokumente mit in das zurückzusendende Paket.
Schließen Sie die Verpackung und kleben Sie den UPS-Rücksendeschein auf das Paket.
Versenden Sie das Paket wie folgt:
Bringen Sie es zu Ihrem nächsten UPS Access Point, den Sie unter www.ups.com finden können.
Kontaktieren Sie alternativ UPS telefonisch um eine Abholung Ihres Pakets zu beauftragen.
Absenderadresse
PROLOG - Ecommerce
84 rue Choletaise
St Macaire en Mauges
49450 SEVREMOINE
France
Bei Problemen wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer telefonisch an unseren Kundenservice (+800 3296 9039) oder per E-Mail an [email protected]
Wenn das Produkt per Expresslieferung geliefert wurde, erstatten wir keine Versandkosten, da es eine kostenfreie Standardlieferung gibt.
Alle zurückzugebenden Artikel müssen mit der Originalverpackung von Paco Rabanne in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, versiegelt und zusammen mit sämtlichem Zubehör und allen zum Zeitpunkt der Lieferung bereitgestellten Dokumenten versandt werden. Unvollständige, beschädigte, abgenutzte, verschmutzte oder veränderte Waren in der Rücksendung werden nicht akzeptiert.
Alle Rücksendungen müssen aus dem Land erfolgen, in dem die Bestellung aufgegeben wurde. Die entsprechenden Rückerstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die auch für den Kauf verwendet wurde.
Bitte bewahren Sie den Versandnachweis für Ihre Rücksendung so lange auf, bis Sie die Bestätigung Ihrer Rückerstattung erhalten haben.
Wenn Ihre Rücksendung nicht den oben genannten Bedingungen entspricht, wird sie auf Kosten von Paco Rabanne automatisch an Sie zurückgesandt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter www.pacorabanne.com
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